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큐텐의 무리한 인수합병, 정산 지연의 주요 원인

자료:조선비즈

 

큐텐은 전자상거래 업계에서 가장 큰 규모를 자랑하는 기업 중 하나입니다. 하지만 최근 들어, 큐텐과 그 계열사들이 판매자들에게 정산금을 지급하지 않아, 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다. 이번 정산 지연 사태의 주요 원인으로는 큐텐의 무리한 확장이 지목됩니다.

 

큐텐은 티몬, 위메프, 인터파크, Wish 등을 인수하면서 재정적 부담을 크게 가중시켰습니다. 특히, 티몬과 위메프는 현금 부족으로 인해 판매자에게 대금을 지급하지 못하고 있습니다. 이로 인해 판매자와 소비자의 피해가 커지고 있습니다.

 

결제 대행사의 철수, 소비자의 환불 문제

 

판매자들의 정산 지연에 따라, 소비자들의 취소 요청이 급증하고 있습니다. 하지만 결제 대행사들은 티몬과 위메프에서 기존 결제 건에 대한 카드 취소를 막았습니다. 이는 고객들의 취소 요청이 급증하자 손해를 방지하기 위한 조치입니다.

 

따라서 고객들은 현금 환불을 기다려야 합니다. 하지만 현금 환불 역시 정산 지연으로 인해 지연되고 있습니다. 결제 대행사들은 큐텐과 그 계열사들과의 계약을 해지하고, 새로운 결제 건에 대해서는 서비스를 제공하지 않겠다고 밝혔습니다.

 

공정거래위원회의 조사, 큐텐의 법적 문제

 

큐텐의 정산 지연 사태는 단순한 재정 문제가 아닙니다. 공정거래위원회는 큐텐과 그 계열사들에 대한 조사를 착수했습니다. 공정위는 전자상거래법 위반 여부를 비롯해, 허위·과장 광고, 공정한 경쟁 위반 등 다양한 법적 문제를 조사하고 있습니다.

 

공정위는 큐텐에 대해 과징금을 부과하거나 영업 정지 처분을 내릴 수 있습니다. 또한, 판매자와 소비자들은 큐텐에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

 

큐텐의 정산 지연 사태는 전자상거래 업계에 큰 충격을 주고 있습니다. 판매자와 소비자들의 분노가 폭발하고 있으며, 큐텐은 법적 문제에 직면하고 있습니다.

 

큐텐은 이번 사태를 헤쳐나가기 위해 어떤 조치를 취할지 관심이 쏠리고 있습니다. 큐텐의 정산 지연 사태에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

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